سياسة الخصوصية
1Introduction
Cette politique de confidentialité s'applique à l'application mobile et à la plateforme WASLA (ci-après "WASLA" ou "l'Application").
WASLA est une application mobile marketplace de services connectant des clients et des professionnels (workers) en Algérie. La présente politique a pour but d'exposer :
- •Les données collectées via l'application (téléphone, localisation, profil, etc.) ;
- •L'utilisation de ces données pour la mise en relation et le fonctionnement de la plateforme ;
- •Les droits des utilisateurs sur leurs données personnelles.
2Données collectées
2.1 Données d'authentification et Profil
Lors de la création et de la configuration de votre compte, nous collectons :
Pour les Professionnels (Workers), nous collectons également :
La biographie (bio), les catégories et sous-catégories de services proposées, les liens sociaux, et éventuellement la photo de profil et divers documents d'identification.
2.2 Données liées à l'utilisation du service (Connects & Posts)
Afin de faciliter l'intermédiation, nous traitons :
- Médias partagés (images, vidéos, PDF) lors des demandes de services (Connects)
- Contenu et médias des publications (Posts) créées par les workers
- Historique des demandes (envoyées et reçues)
- Liste de favoris
2.3 Données techniques
Nous collectons le token Firebase Cloud Messaging (FCM) pour vous envoyer des notifications push importantes liées à vos demandes de services.
3Finalités du traitement
Mise en relation
Permettre aux clients de trouver des professionnels dans leur wilaya/commune et de leur envoyer des requêtes de service détaillées.
Authentification
Sécuriser l'accès à l'application via un système d'OTP par SMS sur votre numéro de téléphone.
Notifications
Vous informer en temps réel des nouvelles demandes, des changements de statut et des messages.
Amélioration du service
Gérer les favoris, l'historique et optimiser l'affichage des annonces professionnelles.
4Droits des utilisateurs
Droit d'accès et de modification
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données et les modifier directement depuis l'application, dans l'onglet "Profil" via la section de configuration (Edit Profile).
Gestion des permissions de l'appareil
Lors de votre déconnexion, votre token FCM est désenregistré de nos serveurs, stoppant ainsi la réception des notifications push. Vous gardez également le contrôle sur les permissions accordées à WASLA pour la caméra et la galerie d'images depuis les paramètres de votre téléphone.